Pepper – ein Roboter mit vielen Fähigkeiten
Klein und leistungsstark ist der 1,20 Meter große humanoide Roboter, der aktuell bei andernach.net zum Einsatz kommt. Er informiert u.a. über die touristischen Angebote Andernachs und gibt entsprechende Informationen und Hinweise zur Stadt und ihren Sehenswürdigkeiten. Im Rahmen eines Pilotprojektes, das der Kooperationsverbund „Mitten am Rhein“ in die Wege geleitet hat, ist Pepper in 10 Partnerkommunen, die sich auch an der Finanzierung beteiligen, für jeweils zwei Monate im Einsatz. Gefördert wird das Projekt im Rahmen der Zukunftsinitiative „Starke Kommunen – starkes Land“ durch das rheinland-pfälzische Innenministerium. Neben der Digitalisierung stehen weiterhin Projekte zu Mobilität und Tourismus im Fokus des Netzwerks.
Pepper ist ganz weiß und mit seinem freundlichen Gesichtsausdruck optisch ansprechend. Er ist darauf programmiert, auf menschliche Stimmen, Mimik und Gestik zu reagieren. Die künstliche Intelligenz kann sprechen, hören, gestikulieren, singen und tanzen und mit den Mitarbeitern bzw Besuchern interagieren. Der Roboter beantwortet Fragen, hilft bei der Orientierung, weist den Weg und gibt interessante touristische Hinweise. Weiterhin können auf dem interaktiven Tablet, welches in Peppers Brust integriert ist, Multimediainhalte und Informationen abgerufen werden.
„Wir wollen den Einsatz in der Kommunalverwaltung erproben und mit den gemachten Erfahrungen Konzepte entwickeln, wie ein solcher humanoider Roboter sinnvoll eingesetzt werden kann um Ergebnisse und Leistungen kommunaler Verwaltungen zu verbessern. Damit einhergehend werden verschiedene Belange der Digitalisierung identifiziert und daraus innovative Konzepte für die Kommunalverwaltung der Zukunft entwickelt. Wir benötigen eine abgestimmte strategische Vorgehensweise, denn die Digitalisierung verändert viele Handlungsstrategien in der kommunalen Verwaltung, aber auch in der örtlichen Gemeinschaft“ betonte Claus Peitz, Oberbürgermeisterkandidat der CDU.
